Wir lassen Sie nicht alleine!

Was wäre eine IT-Lösung ohne professionellen Service dazu? Die Antwort kennen Sie: Guter Service ist der Erfolgsfaktor für die Zufriedenheit mit IT-Lösungen. Damit ist IT und Service untrennbar miteinander verbunden:  Wir legen großen Wert auf persönlichen Service, den Praxisbezug und auf die gute Erreichbarkeit Ihrer Ansprechpartner bei der SGZ DatenService GmbH. 

Leistungen:

• Service per Telefon und Mail
• Kurzwebinare zur Klärung von Praxisfragen: Spontan und kostenlos!
• Regelmäßige Kundeninfos
• Zugriff auf Kundenportale im S-VIP: Handbücher und Dokumentation, Praxisbeispiele, Dienstleisterberichte, OPDV und Zertifizierungen, Diskussionsforum
• Schulungsservice: Einführung, Grundlagenschulung, Schulung zu den Einzelkomponenten
• Incident- und Problemmanagement
• Umfangreiche kostenlose Services